Política de Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Direito de Arrependimento

  • Prazo: 14 dias a partir da receção do produto

  • Produtos devem ser devolvidos na embalagem original

  • Formulário de exercício do direito disponível no website

Processo de Devolução

  1. Contacte-nos em atendimento@cosyart.pt

  2. Preencha o formulário de devolução

  3. Envie o produto para nossa morada

  4. Reembolso processado em 14 dias

Custos de Devolução

  • [ESPECIFICAR SE SÃO SUPORTADOS PELO CLIENTE OU EMPRESA]

Produtos Não Elegíveis

  • Produtos personalizados ou feitos por medida

  • Produtos higiénicos (se aplicável)

  • Produtos selados abertos pelo consumidor